Onze aanpak maakt het verschil
De 7V-aanpak van Facilitating Company is een innovatieve digitale methode om een grote en diverse groep mensen te betrekken bij het maken van beleid of een strategie. Het unieke van deze aanpak is dat een onbeperkt aantal belanghebbenden met elkaar in gesprek gaan in een gestructureerde online dialoog. Deze aanpak is een krachtig alternatief voor traditionele fysieke bijeenkomsten, waarbij vaak een beperkte groep belanghebbenden kunnen en willen deelnemen.
Samen met onze opdrachtgevers maken we met behulp van het stakeholderparticipatie canvas een plan van aanpak om de participatie te ontwerpen en uit te voeren.
Digitale participatie zonder grenzen
De 7V-aanpak maakt het mogelijk om alle belangrijke stakeholders digitaal te betrekken in het participatieproces. Dit betekent dat iedereen mee kan doen, ongeacht plaats en tijd. Door de asynchrone werkwijze hebben deelnemers in elke stap twee weken de tijd om hun ideeën en meningen te delen, zonder tijdsdruk of dominante deelnemers die de discussie bepalen. Door de aanpak ontstaat een open en transparante dialoog waarin alle meningen en ervaringen worden gehoord.
Door gebruik te maken van een speciaal ontwikkelde online dialoogtool wordt de participatie toegankelijk, overzichtelijk en gestructureerd. Deelnemers melden zich aan, geven aan tot welke stakeholdergroep zij behoren en kunnen vervolgens volledig anoniem bijdragen aan de dialoog. Dit zorgt voor een veilige omgeving waarin ook minder uitgesproken deelnemers hun mening durven delen.
Digitale participatie zonder grenzen
De 7V-aanpak maakt het mogelijk om alle belangrijke stakeholders digitaal te betrekken in het participatieproces. Dit betekent dat iedereen mee kan doen, ongeacht plaats en tijd. Door de asynchrone werkwijze hebben deelnemers in elke stap twee weken de tijd om hun ideeën en meningen te delen, zonder tijdsdruk of dominante deelnemers die de discussie bepalen. Door de aanpak ontstaat een open en transparante dialoog waarin alle meningen en ervaringen worden gehoord.
Door gebruik te maken van een speciaal ontwikkelde online dialoogtool wordt de participatie toegankelijk, overzichtelijk en gestructureerd. Deelnemers melden zich aan, geven aan tot welke stakeholdergroep zij behoren en kunnen vervolgens volledig anoniem bijdragen aan de dialoog. Dit zorgt voor een veilige omgeving waarin ook minder uitgesproken deelnemers hun mening durven delen.
De zeven stappen van de 7V-aanpak
De 7V-aanpak begeleidt de deelnemers in zeven gestructureerde stappen door de participatiedialoog.
- Vinden – Bepalen wie belangrijk is voor het gesprek en hoe je hen bereikt.
Resultaat: Een lijst met betrokken mensen en een plan om hen mee te laten doen. - Verzamelen – Mensen uitnodigen en informeren, zodat zij goed voorbereid zijn.
Resultaat: Een diverse groep deelnemers die weten waar het over gaat en willen meedenken. - Verkennen – Deelnemers delen hun ideeën en ervaringen over het onderwerp. Vragen zoals “Wat roep dit onderwerp bij je op?” en “Welke kansen of zorgen zie je?” helpen om een breed beeld te krijgen.
Resultaat: Een duidelijk overzicht van de meningen en belangen van de verschillende groepen deelnemers. - Verrijken – Samen nadenken over mogelijke oplossingen. Deelnemers reageren op elkaar, vullen elkaar aan en verdiepen de verschillende onderwerpen.
Resultaat: Een lijst met concrete aandachtspunten en ideeën voor oplossingen. - Voorkeuren – Deelnemers kiezen welke aandachtspunten het belangrijkst zijn en waarom. Dit helpt om een duidelijke focus te krijgen.
Resultaat: Een prioriteitenlijst voor verdere uitwerking. - Verdiepen – De belangrijkste oplossingen en aandachtspunten worden verder uitgewerkt. Er wordt gekeken naar concrete oplossingsmogelijkheden en wat de knelpunten daarbij zijn.
Resultaat: Praktisch uitvoerbare plannen die aansluiten bij de prioriteiten van de deelnemers. - Voortzetten – De resultaten en inzichten worden gedeeld met de deelnemers en er worden vervolgstappen bepaald om de uitkomsten te realiseren.
Resultaat: Duidelijke vervolgstappen en een breed gedragen eindrapport dat als basis dient voor implementatie.
Na elke stap wordt een samenvatting gemaakt, inclusief alle opgehaalde inzichten. Deze wordt open en transparant gedeeld, zodat iedereen zijn eigen bijdragen kan terugvinden en vertrouwen houdt in de aanpak.
Wat maakt de 7V-aanpak uniek?
De 7V-methode is anders dan gewone bijeenkomsten, burgerpanels of enquêtes. Het is volledig digitaal, iedereen kan meedoen en er is ruimte voor een interactieve dialoog. Dit heeft veel voordelen:
- Iedereen kan meedoen – Er is geen beperking op het aantal deelnemers of locatie, waardoor een grote en diverse groep mensen hun mening kan geven.
- Alle bijdragen tellen mee – Deelnemers hebben alle tijd om hun ideeën goed op te schrijven, zonder onderbrekingen of tijdsdruk.
- Transparantie en vertrouwen – Elke stap in het proces wordt gedeeld met de deelnemers. Hierdoor ontstaat vertrouwen en worden beslissing breed gedragen.
- Meer en betere inzichten – Omdat diverse groepen deelnemers met elkaar in gesprek gaan, ontstaat een completer beeld en een beter doordacht eindresultaat.
- Gedragen oplossingen – Omdat alle deelnemers met elkaar in gesprek gaan van idee tot oplossingen en tussentijds alle opmerkingen worden gehoord en teruggekoppeld, ontstaat (mede) eigenaarschap en acceptatie op de vraag en de oplossingen.
Met deze aanpak helpt Facilitating Company organisaties en overheden bij het realiseren van een breed gedragen besluit, gebaseerd op een open en inclusieve dialoog waarin alle stemmen worden gehoord.
Stakeholderparticipatie Canvas ©
Het Stakeholderparticipatie Canvas is een strategisch hulpmiddel dat helpt bij het ontwerpen en structureren van participatieprocessen. Het biedt een overzichtelijk kader waarin alle elementen van een participatieproces samenkomen en met elkaar verbonden zijn. Dit maakt het mogelijk om een doordacht plan van aanpak te ontwikkelen dat rekening houdt met diverse belangen en contexten.
Waarom gebruiken?
Het canvas ondersteunt bij het effectief ontwerpen van participatieprocessen door een gestructureerde aanpak te bieden. Het helpt om alle relevante aspecten – van doelen en betrokkenen tot communicatie en risico’s – in samenhang te beschouwen. Dit zorgt voor een compleet overzicht en voorkomt dat belangrijke elementen over het hoofd worden gezien.
Hoe werkt het?
Het canvas bestaat uit twaalf geïntegreerde bouwstenen die elkaar versterken:
- Waarom? Definieer de context en motieven. Waarom is participatie nodig en urgent?
- Wie? Identificeer betrokken partijen, zoals bestuurders, stakeholders en facilitators, en bepaal hun rollen.
- Hoe? Ontwerp het proces met spelregels, communicatiekanalen en een stappenplan. Analyseer risico’s en bepaal mitigerende maatregelen.
- Resultaat? Stel duidelijke doelen, meetindicatoren en een planning op. Zorg voor een helder eindresultaat en maak ruimte voor meeropbrengsten.
Wat levert het op?
Een ingevuld canvas vormt de blauwdruk voor een plan van aanpak. Dit plan structureert het participatieproces, brengt samenhang tussen alle onderdelen en leidt tot breed gedragen en duurzame oplossingen.
Voor wie?
Het canvas is ideaal voor projectleiders, beleidsmakers en teams die complexe participatieprocessen ontwerpen en uitvoeren.
Download gratis whitepaper
Dit whitepaper biedt inzicht hoe effectieve stakeholderbetrokkenheid leidt tot betere resultaten en meer draagvlak.